Сегодня услугами банков пользуется почти каждый россиянин. Здесь мы платим за квартиру, получаем пенсии, храним деньги на «черный» день, берем кредит на новую мебель или бытовую технику. Перечень предоставляемых банками услуг постепенно, но неуклонно растет. Появляются новые кредитные программы, процентные ставки по депозитам становятся то чуть больше, то чуть меньше. Некоторые банки предоставляют доступ к счетам клиентов через интернет. Разные виды пластиковых карт позволяют выбрать оптимальный вариант для любого клиента и его потребностей. Но во всем этом многообразии разобраться весьма непросто. Изготовление брошюр сделает это процесс намного легче для любого клиента – от молодого человека до пенсионера. А еще позволит привлечь новых клиентов, которые не знали о существующих услугах или боялись нести деньги в банк.
Банковский кассир возвращает клиенту купюру:
– Извините, но она фальшивая. Вот здесь нет водяного знака...
– Спасибо, в следующий раз учту.
В любом банке клиенты, прежде всего, ценят надежность и солидность. Поэтому изготовление брошюр должно происходить с учетом этой черты. И дизайн, и наполнение необходимо разрабатывать так, чтобы у самого недоверчивого клиента не возникало ни толики сомнения в надежности учреждения. Использование яркой палитры и веселых рисунков в таком деле совершенно ни к чему. Совсем наоборот, рекламные брошюры должны быть выполнены с использованием фирменного стиля финансового учреждения, его цветов и логотипа. Причем последний должен обязательно присутствовать и на обложке, и на страницах внутри брошюры. Ведь если запомнить длинное название некоторым людям, особенно пожилым, довольно сложно, то короткий, но выразительный знак, узнается очень легко. Особенно если перед этим он встречался в телевизионной или внешней рекламе.
Более важным, чем дизайн, является наполнение. Ведь рекламные брошюры предназначены именно для донесения до каждого клиента информации о предоставляемых услугах. Поэтому для написания текстовой составляющей необходимо привлечь самых опытных банковских работников. Они должны досконально разбираться каждый в своей области, будь то кредитование или выпуск пластиковых карт. После написания всех текстов их необходимо отправить на утверждение и корректуру старшим менеджерам, которые возможно, сочтут необходимым уделить повышенное внимание некоторым особо популярным у клиентов услугам. Только в таком случае рекламные брошюры получат необходимое им наполнение, которое сможет просто и доступно рассказать каждому посетителю банковского учреждения о предоставляемых услугах.